Gratis verzending naar België vanaf € 50

Verkoopsvoorwaarden

De consument heeft het recht aan Odar mee te delen dat hij afziet van de aankoop, zonder betaling van een boete en zonder opgave van motief binnen de 14 dagen vanaf de dag die volgt op de levering van het product.

ONDERNEMINGSGEGEVENS:

Odar BVBA
Jonkershovestraat 55a
8650 Houthulst
BTW BE 0828.648.135
webshop@odar.be
051 70 15 29
www.odar.be

ALGEMENE VOORWAARDEN

De elektronische webwinkel van Odar, een BVBA met maatschappelijke zetel te Houthulst (België), BTW BE 0828.648.135,  biedt haar klanten de mogelijkheid om online aan te kopen.
Deze Algemene Voorwaarden stellen de rechten en verplichtingen vast van Odar en van de gebruikers van de Odar webshop (hierna:”klant, “u/uw”) m.b.t. de producten en diensten die wij van deze webshop bieden. Het plaatsen van een bestelling via de webshop van Odar houdt in dat de klant deze voorwaarden geraadpleegd heeft en de toepasselijkheid van deze voorwaarden uitdrukkelijk aanvaardt, met uitsluiting van alle andere voorwaarden. Indien u deze voorwaarden niet aanvaardt, plaatst u geen bestelling. Bijkomende voorwaarden van de klant worden uitgesloten, behoudens wanneer deze voorafgaandelijk, schriftelijk en uitdrukkelijk door Odar aanvaard zijn.

Odar kan op elk moment de Algemene Voorwaarden aanpassen. Elke bestelling na de aanpassing veronderstelt dat u deze heeft aanvaard.

PRIJS

De prijzen die op het tijdstip van bestelling zijn aangegeven, zijn van toepassing. Odar behoudt zich voor om eventuele fouten ( bijv. wegens technische defecten) recht te zetten. Alle vermelde prijzen zijn uitgedrukt in EURO, steeds inclusief BTW en alle andere verplicht door de klant te dragen taksen. Indien leverings-, of administratieve kosten worden aangerekend, wordt dit apart vermeld. De bijhorende foto is decoratief bedoeld en kan elementen/artikelen bevatten die niet inbegrepen zijn in de prijs. De prijzen in de webshop zijn gelijk voor dezelfde artikelen in de winkel maar in de winkel kunnen er tijdelijke acties zijn die niet op de webshop worden gehanteerd.

Tijdens de soldenperiode is het mogelijk dat er in de winkel extra afprijzingen zijn die niet op de site worden getoond.

AANBOD

Elk aanbod staat enkel open voor klanten die woonachtig zijn in België, Nederland, Luxemburg, Duitsland en Frankrijk. De artikelen zijn uitsluitend bestemd voor normaal particulier gebruik. Er wordt slechts een selectie van ons aanbod op de webshop geplaatst.

Ondanks het feit dat de catalogus en de website met de grootst mogelijke zorgvuldigheid worden samengesteld, is het toch mogelijk dat de aangeboden informatie onvolledig is, materiële fouten bevat, of niet up-to-date is. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden Odar niet. Odar is wat de juistheid en volledigheid van de aangeboden informatie betreft, slechts gehouden tot een middelenverbintenis. Odar is in geen geval aansprakelijk ingeval van materiële fouten, zet- of drukfouten.

Wanneer U specifieke vragen heeft over bijvoorbeeld maten, kleur, beschikbaarheid, leveringstermijn of leveringswijze, verzoeken wij U vooraf contact op te nemen via webshop@Odar.be.

Het aanbod geldt steeds zolang de voorraad strekt en kan te allen tijde worden aangepast of ingetrokken door Odar. Odar kan niet aansprakelijk gesteld worden voor het niet beschikbaar zijn van een product. U wordt dienaangaande onverwijld bericht per e-mail. Een overeenkomst over de niet-beschikbare producten komt niet tot stand, terugbetaling wordt gegarandeerd.

ONLINE AANKOPEN

Een bestelling kan enkel worden geplaatst via www.Odar.be

Hoe bestellen?

  1. Ga naar het artikel van uw keuze, kies de juiste maat en klik op de knop IN WINKELWAGEN
  2. U heeft nu uw gewenste artikel in de winkelwagen geplaatst
  3. U kunt nu verder winkelen of uw bestelling afronden door naar de winkelwagen te gaan
  4. Klik op de knop BESTELLEN
    Om uw bestelling te kunnen verwerken, vragen wij u enkele persoonlijke gegevens in te vullen in het tabblad "uw gegevens" en klik op de knop bewaar.
    In het tabblad " Verzendmethode" kunt u desgewenst een afwijkend afleveradres kiezen of kiezen om de bestelling gratis af te halen in de winkel.
  5. Controleer uw bestelling in het tabblad "Betaling"
  6. Klik vervolgens op PLAATS BESTELLING nadat u de algemene verkoopsvoorwaarden hebt aangevinkt
    Nu komt u terecht op de beveiligde site van KBC. Geef uw kaartnummer, vervaldatum en controlegetal in en klik op de knop BETALEN.
    Als de betaling correct werd uitgevoerd, komt u opnieuw terecht op de webshop en ziet u de bevestiging van uw bestelling.
  7. Meteen na de betaling ontvangt u een bevestiging van de bestelling door Odar.

De aankoop komt tot stand op het moment dat de klant een bevestigingsmail ontvangt van webshop@odar.be.

De klant heeft de keuze om de artikelen in de winkel af te halen of thuis te laten leveren.

Odar is gerechtigd een bestelling (schriftelijk) te weigeren o.m.:

  • Bij uitputting van de voorraad of het niet langer beschikbaar zijn van een product.
  • Bij vaststelling van ongeldige presentatie van producten in de Odar Webshop.
  • Bij ernstig vermoeden van rechtsmisbruik of kwade trouw van de klant
  • Bij overmacht
  • Wanneer kan worden aangetoond dat de klant de intentie heeft om de artikelen zelf opnieuw te verkopen.

EIGENDOMSVOORBEHOUD

De geleverde artikelen blijven tot op het moment van gehele betaling door de klant, de exclusieve eigendom van Odar.
Het risico wegens verlies of beschadiging gaat evenwel over op de klant vanaf de levering. De klant verbindt er zich toe zo nodig derden op het eigendomsvoorbehoud van Odar te wijzen bijvoorbeeld aan eenieder die op de nog niet geheel betaalde artikelen beslag zou komen leggen.

SANCTIES VOOR NIET-BETALING

Onverminderd de uitoefening van andere rechten waarover Odar beschikt, is de klant ingeval van niet- of laattijdige betaling vanaf de datum van de wanprestatie van rechtswege en zonder aanmaning een intrest van 10% per jaar verschuldigd op het niet-betaalde bedrag. Bovendien is de klant van rechtswege en zonder aanmaning een forfaitaire schadeloosstelling verschuldigd van 10% op het betrokken bedrag, met een minimum van 25 euro per factuur.

Onverminderd het voorgaande behoudt Odar zich het recht voor de niet (volledig) betaalde artikelen terug te nemen.

VERZENDING EN LEVERING

Verzending

Nadat de betaling voltooid werd en het geld op de rekening is ontvangen, worden onze pakketten eigenhandig en zorgvuldig ingepakt. Daarna worden ze verstuurd via Bpost die op zijn beurt zorgt voor een veilige aflevering van het pakket. We streven naar een levertermijn van twee tot drie werkdagen. Internationale leveringen kunnen 2 tot 7 werkdagen in beslag nemen, afhankelijk van de koerier of postdienst in het land waar het pakket naar verzonden wordt.

De klant is verantwoordelijk voor de ingave van een correct adres. Odar is niet aansprakelijk voor een foutieve levering. De klant draagt bijkomende verzendingskosten wanneer het pakket door het ingegeven van een incorrect adres, opnieuw verzonden moet worden. De zending wordt pas voltooid na betaling van de kosten.

LEVERING

Leveringen zijn gratis vanaf een aankoopbedrag van 50 euro. De verzendingskost wordt automatischtoegevoegd in de betalingsprocedure.
- Leveringen in België < 50 euro : 5,50 euro - Bpost afhaalpunt: 3,85 euro
- Leveringen in Nederland< 50 euro : 8,55 euro
Indien men vragen heeft over de verzending kan men steeds contact opnemen met Odar via mail naar webshop@odar.be. Odar zorgt ervoor dat de pakketten volledig zijn beschermd. Wegens overmacht bestaat de kans dat het pakket toch beschadiging oploopt. Elke zichtbare beschadiging en/of kwalitatieve tekortkoming van een artikel of andere tekortkoming bij de levering, moet binnen de 24u worden gemeld. Odar  kan niet aansprakelijk gesteld worden voor mogelijke beschadigingen.

Ophalen in Odar Mode

Voor wie geen verzendingskosten wil betalen voorzien wij ophaalmomenten in onze winkel te Houthulst, Jonkershovestraat 55a. Hiervan moet meteen melding worden gemaakt tijdens de aankoop. Eens het pakket klaarligt in onze winkel melden wij dit aan de klant via mail. Odar kan niet verantwoordelijk gesteld worden voor het toch verzenden van het pakket wanneer dit niet duidelijk overgebracht werd.

RETOURNEREN

Elk besteld artikel kan binnen 14 kalenderdagen worden teruggestuurd of worden omgeruild voor een ander artikel. Niet tevreden, dan storten wij gewoon het geld terug.
In ieder geval wordt de retour enkel aanvaard indien het artikel voldoet aan volgende voorwaarden:

  • Onbevuild
  • Onbeschadigd en ongedragen
  • Artikel bevindt zich in de originele verpakking samen met de factuur, aankoopbewijs en bevestigingsemail
  • Artikel bevat origineel fabrieksetiket, origineel klevertje en originele bevestiging van Odar.
  • De Odar textielsticker blijft op het product aanwezig.

Indien het teruggestuurde product beschadigd is of op een of andere manier in waarde verminderd is, behoudt Odar zich het recht voor om een schadevergoeding te eisen voor elke waardevermindering te wijten aan de klant. Ondergoed, lingerie en shapewear kunnen omwille van hygiënische redenen niet geruild worden.

Werkwijze:

  1. U verstuurt ons een e-mail naar webshop@odar.be om uw retour aan te kondigen.
  2. Deze e-mail dient het volgende te bevatten:
    • Nummer van de bestelling, bijvoorbeeld Bestelling #1234
    • Omschrijving van het product, bijvoorbeeld Jurk (#12345)
      Maten: S
      Kleur: Rood
    • Uw bankgegevens (IBAN – BIC)
    • Indien u een foutief of beschadigd artikel heeft ontvangen, gelieve dit ook in de e-mail mee te delen.
  3. U ontvangt een bevestigingsmail met ons akkoord van uw retouraanvraag.
  4. U bezorgt het kledingstuk samen met de bevestigingsmail naar onderstaand retouradres of via persoonlijke aflevering.
    Retouradres:
    Odar Mode
    Jonkershovestraat 55a
    8650 Houthulst

    De rechtstreekse kosten voor het terugzenden naar Odar door de consument vallen volledig ten laste van de consument, tenzij de consument kan aantonen dat het geleverde product niet in overeenstemming zou zijn met de beschrijving van het aanbod (zie opmerking).
  5. Wanneer u via de post verstuurt moet de kledij stevig en waterdicht, in de originele doos ingepakt en afgeplakt worden. Zodra wij het pakket goed ontvangen, storten wij binnen 14 werkdagen het werkelijk betaalde bedrag op uw vermelde rekeningnummer terug.
    Opmerking: Indien u kan aantonen dat het geleverde product niet in overeenstemming is met de beschrijving van het aanbod (foute kleur, fout verzonden maat of fabrieksfout) dient u een kopie van het postetiket mee te sturen per e-mail of post. In dit geval storten wij u dit bedrag terug, samen met het betaalde bedrag van het artikel.
  6. In geval van bovenstaande opmerking, zullen wij het correcte artikel verzenden zodra wij het foute artikel ontvangen hebben. Indien het betreffende artikel uit stock is, zullen wij u contacteren.
  7. Indien u opteert voor persoonlijke aflevering in de winkel, kan u kiezen voor een ander artikel naar keuze of een tegoedbon.

PRIVACY

De verantwoordelijke voor de verwerking (Odar Jonkershovestraat 55a 8650 Houthulst) respecteert de Belgische wet van 8 december 1992 met betrekking tot de bescherming van het privéleven in de verwerking van de persoonlijke gegevens.

De door u meegedeelde persoonsgegevens zullen enkel gebruikt worden voor volgende doeleinden:

  • Verwerken van de bestelling
  • Publiciteit via email

Odar houdt online (anonieme) bezoekersstatistieken bij om te kunnen bekijken welke pagina’s van de internetsite in welke mate bezocht worden. Indien u vragen heeft over deze privacy statement, kunt u ons contacteren op webshop@odar.be.

CADEAUBONNEN

Cadeaubonnen kunnen ook gebruikt worden voor een aankoop in de webshop. Geef uw 13-cijferige code in, in het daarvoor voorziene vakje "cadeaubon of kortingscode"

GEBRUIK VAN COOKIES

Door gebruik te maken van onze website, gaat u akkoord met ons gebruik van cookies.

AANTASTING GELDIGHEID – NIET-VERZAKING

Indien een bepaling van deze Voorwaarden ongeldig, onwettig of nietig wordt verklaard, zal dit op geen enkele wijze de geldigheid, de wettigheid en de toepasbaarheid van de andere bepalingen aantasten.

Het nalaten op gelijk welk moment door Odar om één van de in deze Voorwaarden opgesomde rechten af te dwingen, of gelijk welk recht hiervan uit te oefenen, zal nooit gezien worden als een verzaking aan zulke bepaling en zal nooit de geldigheid van deze rechten aantasten.

BEWIJS

De klant aanvaardt dat elektronische communicaties en back-ups als bewijsvoering kunnen dienen.

TOEPASSELIJK RECHT – BEVOEGDE RECHTER

Het Belgisch recht is van toepassing, met uitzondering van de bepalingen van internationaal privaatrecht inzake toepasselijk recht en met van de Rome-I verordening inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken. Bij eventuele geschillen zijn uitsluitend de rechtbank te Veurne bevoegd.

Om u beter van dienst te zijn, maakt deze website gebruik van cookies. Als u verder surft op deze website gaat u akkoord met het plaatsen van deze cookies.Ik snap het